No hacemos cambios por talla, color o preferencia. Únicamente aplican reemplazos por defecto de fábrica (costura, herraje o tela defectuosa) reportado dentro de las primeras 48 horas tras recibir el pedido.

• La prenda debe estar sin uso, con etiquetas y empaque original.
• Se solicita evidencia en foto/video del daño.
• Tras validar el defecto, enviamos una unidad nueva del mismo modelo/talla.

1. Escríbenos a WhatsApp con tu número de pedido en las primeras 48 h.
2. Adjunta video y fotos claras del defecto y de la prenda completa con etiquetas.
3. Nuestro equipo valida el caso en 24–48 h hábiles y coordina el reemplazo.

Si confirmamos defecto de fábrica, Amaré asume los costos de logística de ida y vuelta del reemplazo. En otros casos, no procede cambio ni reembolso.

• Marcas de uso, desgaste, olores o manchas posteriores a la entrega.
• Daños por lavado, planchado o almacenamiento inadecuado.
• Variaciones normales de tono o textura propias del material.
• Errores de talla por elección del cliente.

Revisa la guía de tallas de cada producto y, si tienes dudas, escríbenos. Te asesoramos para que elijas la opción ideal antes de comprar.

En ciudades principales, 3–5 días hábiles. Otras zonas: 5–8 días. Te compartimos número de guía y seguimiento.

• Lavar a mano o en ciclo suave con agua fría.
• Secar a la sombra y evitar secadora.
• Planchar a temperatura media según etiqueta.

WhatsApp: +57 302 6033518

Horario: Lunes a Sábado, 9:00–18:00 (GMT-5).